通過更多的品牌體驗競爭(或區分) 將自己與競爭對手區分開來的一 手机号码大全列表 種方法是利用客戶親密度。客戶親密度是 Treacy 和 Wiersema 的一項價值戰略, 手机号码大全列表 在該戰略中,您專注於在客戶夥伴關係方面表現出色 等公司很好地應用了這種價值戰略。與客戶建立良好的關係可以提高參與度和忠誠度。 在客戶旅程中使用帶有徽標 手机号码大全列表 的個人和獨特的公司禮物可以增強這種效果。
這表明您關心客戶。例如,您可以在促銷禮品中添加手寫 手机号码大全列表 卡片。準確地寫下您對您的業務關係的重視程度,以及您為什麼想用您贈送的禮物來慶 手机号码大全列表 祝它。通過這種方式,禮物的分髮變得更加個性化,客戶合作關係更加重要。 最近的國際研究表明,(潛在)客戶對他們收到促銷禮物的公司的看法更加積極。例如,在收到實物促銷禮 手机号码大全列表 物後,
消費者對公司的正面評價的可能性要高出 2.5 倍。所以你 手机号码大全列表 影響品牌體驗。 更改購買的價值比率 為客戶提供購買的免費福利並更改價值。價格沒有變化,但由手机号码大全列表 於免費的額外費用,消費者仍然認為它更便宜。此外,它吸引顧客的注意力,是一種驚喜元素。這可能會產生長期影響,例如品牌知名度和品牌忠誠度。 一個很好的例子是您曾經在 手机号码大全列表 購買六包啤酒時收到的免費開瓶器。